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遺品整理業者を選ぶ前に知っておくべきこと

特に賃貸住宅や遠方の場合は、時間が限られているので遺品整理業者に依頼する人がほとんどです。
ここでは業者選びの前に知っておいた方が良い事をお伝えします。
これらを知っておくことで、スムーズに遺品整理を完了出来る可能性が高まります。

悪徳業者には5つのタイプがある

代表的な悪徳業者のタイプ、手口には以下の5つがあります。

 

追加請求をする業者

ホームページ上や見積り時では、安い価格を提示して、作業後になって数万円~数十万円を追加請求してきます。
その理由は「思ったより遺品が多かったから」や「思ったより時間がかかったから」「見積り時には○○を確認できなかったから」など。

【対策】見積り時に遺品整理の「サービス内容と支払金額」を最低2回は確認して、追加費用が掛からないことを念押ししましょう。

 

雑な作業をする業者

遺品整理業者ですと名乗っている業者の中には、不用品回収業者が業務の1つとして遺品整理サービスを行なっていることがよくあります。
そのような業者は、普段、不用品やゴミばかりを扱っているので、どうしても遺品整理の作業が雑になる傾向があります。
はやり遺品を不用品と同じ扱いにして欲しくはありませんよね。

しかし、遺族と全く同じ想いで遺品を扱って欲しいと、過大な要望を抱くのも禁物です。
丁寧な作業の業者をお探しなら、遺品整理専門業者がおススメです。専門業者は少人数の業者が多く、細かい要望にも対応してくれるところも多いようです。

【対策】不用品回収業がメインの業者は、極力避けて、専門の遺品整理業者に相談してみましょう。

 

安い業者は要注意

私たち同業からみても「なぜ、こんな安い金額で出来るの?」とびっくりする安い業者が存在することは確かです。
しかし、私が耳にした情報によると、そのような激安業者は、不法投棄をしているのではないと思われます。

具体的には、トラックに積んだ遺品をそのまま、自己所有の山中に埋めてしまったり不法投棄しているのではと噂されています。
そうすると、遺品処分費や処分場まで運搬費や人件費が全く掛からないので、激安で出来るわけです。
不法投棄されたとしたら、最悪の場合はその業者に依頼したあなたも不法投棄の責任を負うこともあります。

【対策】何にでも相場と言うものがあります。相場以上に安い遺品整理業者には依頼しない事です。

 

異常に目を引く派手なデザインのホームページ

真面目な遺品整理業者は、決して派手なデザインのホームページを持ちません。
悲しんでいる遺族の方の立場になって、ホームページを作成すれば、カラフルな色を何色も使って色鮮やかなホームページになるはずはありません。
ましてや、安いことを前面に告知したり、実際の遺品整理の作業風景をトップページに載せたりしたホームページやお客様の声と称して、遺族の方と写真を撮って自分たちの利益のための広告塔として利用しているホームページなどは言語道断だと思います。
私の考えでは、どうして「悲しい気持ちを抑え、無理して普通の表情で写真に写っている」遺族の気持ちが分からないのか不思議でなりません。
そのように遺族の方のお気持ちを全く理解していないホームページの業者は、言うまでも無く遺品整理の作業も納得できるものでは無いと考えます。

【対策】派手なデザインや安さを前面に出しているホームページの業者には一切接触しない事です。

 

整理作業をしないでそのまま積んで帰る業者もいる

不用品回収業者と遺品整理業者の決定的な違いは、細やかな整理作業があるかないかではないかと私は考えています。
しっかりと整理しなければ、遺品の中に埋もれている貴重品や思い出の品を探し出すことは出来ません。
その場で整理作業をしない業者の中には「自社倉庫で整理するので安心してください」と説明する所もあるようですが、あなたは信用できますか?
もしかしたら、整理をせずにそのまま処分場へ運搬しているかもしれませんよね。
例え本当に自社倉庫で整理しても貴重品やアルバムなどの思い出の品が発見された場合、もうすでに費用は頂いているのに、手間を掛けて遺族に連絡し、貴重品や思い出の品を届けてくれると思いますか?
普通に考えれば、その場で整理作業する業者のほうが望ましいと思います。

【対策】その場で遺品の整理作業をしない業者は、不用品回収をメイン業務にしている業者または産廃業者です。あなたの心情と一致しない限り依頼しない事です。

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